平頂山市新城水務(wù)有限公司
來源:中國供水節(jié)水
7月24日上午,公司召開2013年上半年經(jīng)營分析會。通過會議了解到,公司經(jīng)過全體員工不懈努力,有多項指標創(chuàng)歷史新高,實現(xiàn)了員工增收,企業(yè)增效的總體目標。
今年上半年,公司售水量、銷售收入兩項指標與去年同期相比均有增長,銷售收入增長幅度更是創(chuàng)了歷史新高,達到18.72%。綜合水費回收率達到99.21%, 當月水費回收率月均高出去年10多個百分點。DN100以上管網(wǎng)搶修事故25次,管網(wǎng)搶修及時率達100%,管網(wǎng)壓力合格率達100%。用戶咨詢投訴辦結(jié)率100%,用戶滿意度大大提高。公司效益增加,員工人均增資200元。這些成績是全體員工集體智慧的體現(xiàn),也是公司以發(fā)展凝聚力量、以實干形成合力的結(jié)果。
年初,公司把今年確定為“規(guī)范管理年”, 以健全制度,落實各項管理責任為主要內(nèi)容,著力解決經(jīng)營管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),促進公司各項事業(yè)又好又快發(fā)展。圍繞這一主題,公司以創(chuàng)新謀求發(fā)展,先后出臺了《年度綜合計劃》、《年度績效管理考核辦法》、《值班管理暫行辦法》、《應(yīng)收賬款清理獎勵方案》、《居民戶表抄讀獎勵試行辦法》等。有了完善制度保障,公司居民用水改變抄表周期,由原來季抄改為月抄,小區(qū)居民水價按市物價局規(guī)定,執(zhí)行了階梯水價。這種改變既有利于居民節(jié)約能源的意識提高,又實現(xiàn)了企業(yè)增收。為打擊偷盜水,規(guī)范用水環(huán)境,公司與新城區(qū)派出所協(xié)商,成立了反竊水辦公室,成功的開展了反竊水活動,取得了良好效果,形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局。在改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平方面,公司員工取得了“市五一勞動獎?wù)?rdquo;,“市優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”等榮譽稱號,真正做到以“讓群眾滿意,讓政府放心”為目標,創(chuàng)出優(yōu)異成績。
張軍會